REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PLYNDO.PL

§ 1 Postanowienia ogólne i dane Sprzedawcy

1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez Michała Mierzwę prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Michał Mierzwa EmiChem P.P. z siedzibą w Poznaniu za pośrednictwem sklepu internetowego sklep.plyndo.pl (zwanego dalej: „Sklepem Internetowym”) oraz określa zasady i warunki świadczenia usług nieodpłatnych drogą elektroniczną.
2. Dane Sprzedawcy:
   • Firma: Michał Mierzwa EmiChem P.P.
   • Siedziba i adres korespondencyjny: ul. Wójtowska 16, 61-654 Poznań, Polska
   • NIP: 7780022439
   • REGON: 008267464
   • BDO: 000145576
   • E-mail: sklep@plyndo.pl
   • Telefon: +48 61 826 16 16 (infolinia czynna w dni robocze w godz. 8:00 – 16:00)
   • Rachunek bankowy do przelewów: 98 1600 1462 1848 7782 0000 0001 (BNP Paribas)
3. Sprzedawca prowadzi sprzedaż wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

§ 2 Definicje

1. Dni robocze – dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, posiadająca zdolność prawną, zawierająca Umowę sprzedaży ze Sprzedawcą.
3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.
5. Towar – produkty chemii gospodarczej oferowane w Sklepie Internetowym.
6. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

§ 3 Składanie i realizacja zamówień

1. Zamówienia w Sklepie Internetowym można składać przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
2. Klient kompletuje zamówienie, dodając wybrane Towary do koszyka za pomocą przycisku „Do koszyka”.
3. Produkty sprzedawane są wyłącznie w paczkach. Sprzedawca nie prowadzi sprzedaży pojedynczych butelek. Dostępne rozmiary paczek to 4, 8 i 12 butelek. W okresie trwania kampanii startowej, do wyczerpania puli 500 paczek, jedynym dostępnym produktem jest paczka 12 butelek o zdefiniowanym składzie — po jednej butelce z każdego z dwunastu rodzajów płynów.
4. Po skompletowaniu zamówienia Klient wybiera sposób dostawy oraz formę płatności i finalizuje zamówienie przyciskiem „Zamawiam i płacę”.
5. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży. Po złożeniu zamówienia Sprzedawca przesyła potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji na podany przez Klienta adres e-mail, co stanowi moment zawarcia Umowy sprzedaży.

§ 4 Ceny, koszty dostawy i metody płatności

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie Internetowym są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN). Ceny paczek wynoszą: Paczka 4 — 119,00 zł, Paczka 8 — 159,00 zł, Paczka 12 — 199,00 zł. W okresie kampanii startowej Paczka 12 oferowana jest w cenach pulowych: Pula 1 — 169,00 zł, Pula 2 — 179,00 zł, Pula 3 — 189,00 zł. Cena obowiązująca dla zamówienia to cena widoczna w chwili jego złożenia. Cena paczki zawiera koszt dostawy.
2. Koszt dostawy na terenie Polski wynosi 0,00 zł dla każdego zrealizowanego zamówienia paczkowego. Dostawa jest wliczona w cenę paczki.
3. Dostępne formy płatności:
   • Płatności online i karty płatnicze (Przelewy24, Autopay): szybkie przelewy elektroniczne (pay-by-link), BLIK oraz karty płatnicze: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro.
   • Przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy: PL 98 1600 1462 1848 7782 0000 0001 (BNP Paribas) Odbiorca: Michał Mierzwa EmiChem P.P., ul. Wójtowska 16, 61-654 Poznań
   • Płatność gotówką przy odbiorze osobistym w siedzibie Sprzedawcy: ul. Wójtowska 16, 61-654 Poznań (w godzinach pracy, po wcześniejszym uzgodnieniu).
4. Podmiotami świadczącymi obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami, BLIK oraz kartami płatniczymi są:
   • PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu (ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań), wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000347935, NIP: 7792369887, REGON: 301345068;
   • Autopay S.A. z siedzibą w Sopocie (ul. Powstańców Warszawy 6, 81-718 Sopot), wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000320590, NIP: 5851351185, REGON: 191781561.
5. Termin rozpoczęcia realizacji: W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem tradycyjnym, płatności elektronicznej (Przelewy24, Autopay, BLIK) lub kartą płatniczą – czas realizacji zamówienia liczony jest od dnia uznania rachunku bankowego lub konta rozliczeniowego Sprzedawcy. W przypadku wyboru płatności gotówką przy odbiorze osobistym – od momentu skompletowania zamówienia i powiadomienia Klienta o gotowości do odbioru.
6. Zasady zwrotu płatności: W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą, sprzedający dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

§ 5 Dostawa i koszty transportu

1. Sprzedawca realizuje dostawy wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem operatora logistycznego InPost bez dodatkowych opłat dla Klienta (koszt dostawy 0,00 zł w cenie paczki):
   • InPost Paczkomaty 24/7: 0,00 zł (w cenie paczki)
   • Kurier InPost: 0,00 zł (w cenie paczki)
3. Czas wysyłki zamówienia wynosi zazwyczaj 1–2 Dni robocze od momentu zaksięgowania płatności (z zastrzeżeniem § 9 dla zamówień w ramach kampanii startowej). Czas doręczenia przez przewoźnika wynosi standardowo 1–2 Dni robocze.

§ 6 Odpowiedzialność za zgodność towaru z umową (Reklamacje)

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar zgodny z Umową sprzedaży.
2. W stosunku do Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
3. Reklamację można złożyć:
   • Pisemnie / przesyłką na adres: Michał Mierzwa EmiChem P.P., ul. Wójtowska 16, 61-654 Poznań
   • Pocztą elektroniczną na adres: sklep@plyndo.pl
4. W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podanie: imienia i nazwiska, numeru zamówienia, opisu wady oraz zdjęć uszkodzenia (jeśli dotyczy).
5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§ 7 Prawo odstąpienia od umowy (Zwroty)

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia wejścia w posiadanie Towaru.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną na adres: sklep@plyndo.pl).
3. Zwracany Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu od umowy, na adres: Michał Mierzwa EmiChem P.P., ul. Wójtowska 16, 61-654 Poznań.
4. Bezpośrednie koszty zwrotu Towaru ponosi Klient.
5. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Klienta płatności (w tym koszty najtańszego oferowanego sposobu dostawy) nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania.
6. Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że wyraził on zgodę na inny sposób zwrotu niepowodujący dla niego żadnych kosztów. W przypadku konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą, sprzedający dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.

§ 8 Gwarancja i usługi posprzedażowe

1. Produkty oferowane w Sklepie Internetowym nie są objęte dodatkową gwarancją producenta wykraczającą poza ustawową odpowiedzialność za zgodność towaru z umową określoną w § 6.

§ 9 Kampania startowa

1. W okresie uruchomienia sprzedaży Sprzedawca prowadzi akcję promocyjną „Kampania Startowa 500 Paczek”.
2. Łączna pula promocyjna wynosi 500 sztuk Paczki 12 Dom Komplet (składającej się z 12 różnych butelek 1 L Produktów), podzielona na trzy pule cenowe:
   • Pula 1 (paczkowane 1–100): cena promocyjna 169,00 zł brutto z darmową dostawą (14,08 zł / butelkę 1 L),
   • Pula 2 (paczkowane 101–250): cena promocyjna 179,00 zł brutto z darmową dostawą (14,92 zł / butelkę 1 L),
   • Pula 3 (paczkowane 251–500): cena promocyjna 189,00 zł brutto z darmową dostawą (15,75 zł / butelkę 1 L).
3. Po wyczerpaniu danej puli cena Paczki 12 automatycznie przechodzi do kolejnej puli. Po wyczerpaniu puli 500 paczek cena standardowa Paczki 12 Dom Komplet wynosi 199,00 zł brutto (16,58 zł / butelkę 1 L).
4. Aktualny stan licznika sprzedanych paczek prezentowany jest w czasie rzeczywistym w serwisie plyndo.pl.
5. W okresie trwania kampanii startowej pozostałe warianty paczek (Paczka 4, Paczka 8, Paczki dla Firm oraz paczki własne) są zablokowane i niedostępne do zakupu do czasu zakończenia akcji.
6. Realizacja wysyłek zamówień złożonych w ramach kampanii startowej następuje w kolejności rejestracji wpłat, zgodnie z harmonogramem partii produkcyjnych wskazanym na stronie serwisu.

§ 10 Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane poprzez Sklep Internetowy sporządzane są w języku polskim.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na Stronie Internetowej Sklepu.